快递延误退货赔偿给客户吗

德清县律师网 2025-04-17
快递延误应赔偿客户。依据《快递市场管理办法》,快件延误可视为丢失,要求赔偿,未保价包裹按资费5倍赔,否则将影响公司信誉。
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快递延误常见处理方式是协商赔偿。根据延误情况和包裹价值,可选择按服务费倍数、保价实价或资费5倍赔偿,具体需与快递公司协商确定。
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快递延误需赔偿。操作如下:1. 确认延误情况,与快递公司沟通;2. 未保价包裹要求按服务资费5倍赔偿;3. 若已保价,则按保价实价赔偿;4. 协商不成,可寻求法律途径解决。
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